FAQ
Scopri di più su Yeeply
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Cos’è Yeeply?
Siamo un marketplace che ti connette con il miglior team per il tuo progetto digitale—un modo veloce e sicuro per esternalizzare tutti i servizi tecnologici di cui hai bisogno.
Di che tipo di progetti vi occupate?
Negli ultimi anni abbiamo sviluppato più di 1000 progetti digitali per numerosi clienti internazionali.
Questi sono alcuni esempi dei servizi che hanno esternalizzato:
- Digital transformation
- Sviluppo app mobile
- Sviluppo web
- Sviluppo di software
- Design Thinking
- Digital Marketing (ASO, SEM, SEO etc.)
- UX, UI e graphic design
Chi sono i vostri clienti?
Tutti i progetti che sviluppiamo sono unici, come i nostri clienti.
Lavoriamo con qualsiasi tipo di impresa— da startup a PMI, grandi imprese, agenzie e molte altre. Il core business, la dimensione o il settore dell’impresa non importano. Se il nostro cliente ha un progetto serio ed i finanziamenti sufficienti per metterlo in marcia, possiamo cominciare a lavorarci insieme.
Chi sono i professionisti di Yeeply e dove sono localizzati?
I nostri professionisti certificati sono partners, imprese di sviluppo, agenzie di marketing e molto altro. Tuttavia, il team di cui hai bisogno per il tuo progetto può esistere già o possiamo crearlo noi mettendo insieme diverse risorse in base ai profili richiesti.
Puoi assumere diversi tipi di team, in relazione alle tue necessità:
- Team esperti. > Un team specializzato in un particolare servizio, che fa ciò che sa fare meglio. Ad esempio, sviluppo di app Android.
- Team multidisciplinari. > Un team con le skills per svolgere diversi servizi. Ad esempio, l’UI, UX e sviluppo di un sito web.
- Un mix di team esperti. > Una fusione di team esperti per coprire il tuo progetto dalla A alla Z. La soluzione perfetta per i progetti di trasformazione digitale.
Lavoriamo solo con i migliori talenti nel mondo. Questo significa anche che i nostri professionisti sono localizzati in giro per il mondo e che c’è sempre un team disponibile per iniziare a lavorare al tuo progetto.
Cosa significa professionisti “certificati”?
Quando parliamo di professionisti certificati, facciamo riferimento ad esperti che hanno passato il nostro impegnativo processo di certificazione. Gli step di questo processo, consistono in un’intervista, un controllo di referenze, verifica delle skills tecniche etc. Solo l’1% delle applications che riceviamo viene approvato.
Inoltre, è un processo fondamentale per far guadagnare la nostra fiducia ai team. Quando cominciamo a lavorare con loro, aumentiamo il numero dei progetti e delle responsabilità mano a mano che ci dimostrano la loro competenza.
A proposito dei nostri servizi
Il mio progetto non è ancora completamente definito. Yeeply può aiutarmi?
Sì, forniamo servizi di consulenza per supportarti nelle fasi iniziali del tuo progetto. A volte capita che quando un cliente ci contatta per parlarci del suo progetto, si renda conto che non ha definito tutti i dettagli della sua idea. Scegliere un servizio di consulenza può aiutarti a mettere in marcia il tuo progetto.
Qual’è la differenza tra scegliere Yeeply e contattare un team direttamente?
Rendiamo la scelta del team di sviluppo per il tuo progetto più semplice e sicura:
- Grazie alla nostra esperienza, sappiamo esattamente qual’è il profilo di cui hai bisogno per il tuo progetto.
- Risparmierai tempo nel cercare il tuo dream team con esperienza in progetti simili al tuo.
- Molti progetti hanno bisogno di supporto in diverse aree e, con noi, potrai risolvere tutte le tue esigenze in un unico posto.
- Garantiamo soluzioni personalizzate per ogni tipo di business. I tuoi bisogni, l’ambito del progetto, il tuo budget etc. sono sempre presi in considerazione.
- Se il team assegnato o la proposta non rispettano le tue aspettative, ti mettiamo in contatto con un nuovo team.
- Saremo sempre al tuo fianco per assicurarci che tutto vada come previsto, la probabilità che qualcosa vada storto è davvero bassa.
Posso gestire il mio progetto con la vostra piattaforma?
Sì. La nostra piattaforma ti consente di centralizzare la comunicazione e gli avanzamenti del tuo progetto. Puoi monitorare e valutare il lavoro facilmente e ricevere una notifica quando le milestones sono rilasciate.
Ad ogni modo, sappiamo che alcune imprese o agenzie preferiscono usare il loro management o strumenti di comunicazione. In quel caso, puoi utilizzare ciò che desideri per controllare il tuo progetto.
Offrite servizi di mantenimento per i progetti completati?
Sì. Molti clienti continuano a lavorare con lo stesso team per una crescita e miglioramenti continui.
Ad ogni modo, solitamente consideriamo alcune ore di mantenimento già dall’inizio. Questo, è per evitare che tu venga sorpreso con costi inaspettati quando il progetto viene consegnato. Queste ore extra comprendono aggiustamenti e correzioni di bug. Nel caso tu voglia aggiungere nuove funzionalità o fare complesse modifiche tecniche, dovrai pagare per il lavoro extra.
Prezzi
Potete dirmi di più sul costo del mio progetto?
Certamente. Prima di tutto, dovrai dirci di più sul tuo progetto. Puoi farlo tramite questo form. Successivamente, ti contatteremo per discutere i dettagli rimanenti prima di inviarti un preventivo.
Richiedere un preventivo è senza costi. Se rispetta le tue aspettative, potrai accettarla e cominceremo a lavorare al tuo progetto!
Dove posso trovare i prezzi per ogni tipo di progetto?
C’è un motivo per cui non abbiamo una pagina dei prezzi sul nostro sito: il costo di un progetto dipende da numerosi fattori. Pensa al core del tuo progetto, i servizi che vuoi esternalizzare, i profili richiesti, il tuo budget etc.
Per determinare approssimatamente il costo del tuo progetto, avremo bisogno della maggior quantità di informazioni possibili. Ovviamente, tutto ciò che condividerai con noi sarà al 100% confidenziale.
Come potete offrire un rapporto qualità-prezzo così competitivo?
Un servizio di alta qualità non è necessariamente l’opzione più cara. Facciamo del nostro meglio per fornire soluzioni che si adattano al tuo budget ed ai tuoi bisogni.
Riusciamo a fare ciò grazie a solide partnerships con i nostri professionisti certificati e grazie al fatto che è tutto online. Da un lato, la cooperazione continua con i nostri partners ci permette la possibilità di negoziare. Dall’altro, i nostri professionisti certificati sono localizzati in diverse aree del mondo ed hanno diversi prezzi per ora.
Lavorate con pagamento ad ore o prezzi fissi?
Entrambi. Puoi assumere professionisti sulla base di modelli a prezzo fisso o puoi scegliere un contratto a tempo. Dipende tutto da quello che cerchi e da cosa si adatta meglio al tuo progetto. Ti aiuteremo a definire le migliori condizioni.
Contratto & Pagamenti
Con chi firmerò il contratto, il team o Yeeply?
Firmerai il contratto con Yeeply—siamo responsabili di assicurarci che il progetto venga sviluppato in condizioni ottime. Se qualcosa non va come previsto durante il progetto, ci occuperemo di risolverlo. Puoi sempre contare sul nostro supporto ogni volta che ne hai bisogno.
Il team, dall’altro lato, firmerà un altro contratto simultaneo con Yeeply per lavorare al tuo progetto.
Offrite garanzie?
Sì, offriamo una garanzia di 6 mesi per i nostri clienti. Questo significa che siamo responsabili della risoluzione di qualsiasi bug o incidente tecnico che riguarda le funzionalità stabilite dal contratto.
Nonostante ciò, il livello di soddisfazione dei nostri clienti è molto alto. Da tutti i progetti che abbiamo aiutato a sviluppare in questi anni, siamo riusciti a soddisfare le aspettative del 94% dei nostri clienti.
Quando vengono sostenuti i costi?
Richiediamo sempre un pagamento iniziale per iniziare il tuo progetto. La percentuale di questo pagamento iniziale dipende dalla negoziazione ma solitamente è compresa tra il 30% e 50% del costo totale. Questo ci permette di dedicare le risorse necessarie al progetto.
Il resto viene pagato quando le milestones prestabilite vengono raggiunte. Questo numero varia a seconda dei progetti.
Che metodi di pagamento avete?
Yeeply accetta PayPal, TransferWise ed i normali bonifici bancari.
Privacy & Confidenzialità
Voglio mantenere la mia idea sicura, posso firmare un accordo di riservatezza con Yeeply?
Sì, possiamo offrirti un accordo di riservatezza tra noi (Yeeply) e te (il cliente). Offriamo accordi di riservatezza a tutti i clienti che lo richiedono ed hanno dimostrato un reale interesse nello sviluppare un progetto con noi.
La mia idea è protetta quando parlo con un team con cui vorrei lavorare?
Sì. Dopo che ti abbiamo assegnato un team, potrai discutere dei dettagli del tuo progetto direttamente con loro. Non dovrai preoccuparti della confidenzialità della tua idea, dato che hanno firmato un accordo di riservatezza per tutti i progetti di Yeeply.
Chi è proprietario del codice sorgente quando il mio progetto è pronto?
Alla fine di ogni progetto, il codice sorgente è passato al cliente—il ciò lo rende anche l’unico proprietario.
Solo in casi eccezionali, il codice sorgente può essere riutilizzato dai professionisti per ridurre i costi di un altro progetto. In questo caso, la condizione di uso condiviso del codice sorgente deve essere notificata al cliente in anticipo e deve essere menzionata nel contratto.
Diventare un professionista certificato
Che profili hanno i vostri professionisti certificati?
Lavoriamo con una vasta gamma di profili dell’industria tecnologica. Alcuni esempi sono:
- Sviluppatori di app e web
- Sviluppatori di software
- Esperti in Design Thinking
- UX/UI designers
- Graphic designers
- Digital marketers (SEO, ASO, SEM etc.)
Dove posso richiedere di diventare un professionista certificato?
Se vuoi unirti alla nostra piattaforma, puoi richiederlo qui. Dopo aver riempito il form, riceverai un’email con le istruzioni per attivare il tuo account.
Una volta che sei entrato nella piattaforma, puoi completare il tuo profilo aggiungendo informazioni rilevanti come la tua area di lavoro, skills ed esperienza.
Dopo aver completato le informazioni di cui sopra, dovrai aspettare di essere contattato per i next steps.
Questi solitamente consistono in un’intervista, un controllo delle referenze, verifica delle skills tecniche etc.
Quanto ci vuole per avere una risposta alla mia application?
I nostri professionisti vengono certificati in ordine cronologico—in relazione alle caratteristiche dei loro profili ed all’equilibrio tra domanda e offerta.
Abbiamo una lunga lista d’attesa e solo l’1% dei candidati passa il processo di certificazione. Se siamo interessati ed abbiamo bisogno di professionisti con il tuo profilo, ti contatteremo per seguire i passi necessari.
Quali sono i vantaggi di lavorare con Yeeply come professionista certificato?
Diversamente dalle altre piattaforma, non chiediamo commissioni o costi di iscrizione. Altri vantaggi sono:
- Risparmi costi di marketing per attrarre nuovi clienti e firmare nuovi progetti.
- Filtriamo i leads in entrata per permetterti di concentrarti solo su progetti di alto livello nel tuo ambito di esperienza.
- Sei libero di accettare o rifiutare nuovi progetti e puoi fissare i tuoi prezzi.
- Puoi comunicare direttamente con il cliente e c’è totale trasparenza sul prezzo finale.
Una volta ottenuta la certificazione, il mio profilo può essere rimosso dalla piattaforma?
Sì, è possibile. Cerchiamo di mantenere sempre gli standard più alti. Nei seguenti casi il tuo profilo può essere rimosso dalla piattaforma:
- Non rispetti le clausole stabilite dal contratto.
- Il tuo lavoro subisce un calo qualitativo.
- Non tratti correttamente i clienti.
- Etc.
Ad ogni modo, cerchiamo sempre di investigare le motivazioni ed a seconda della gravità della situazione, un professionista può essere rimosso temporaneamente o permanentemente da un progetto o dalla piattaforma.
Abbiamo dimenticato qualche domanda? Contattaci a info@yeeply.com e l’aggiungeremo alla nostra pagina! ?